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  保供电 惠民生
  ——公司扎实推进“我为群众办实事”实践活动侧记
作者: 山西电力-爱游戏客户端ios    发布时间: 2021-12-07  

党史学习教育启动以来,公司党委把“我为群众办实事”实践活动作为牢记初心使命、践行“人民电业为人民”企业宗旨的重要体现,在政治责任、社会责任上全力服务党和国家工作大局,全力推动和服务山西能源经济转型发展,全力提升人民群众获得感、幸福感、安全感,扎实推动学党史办实事、优质服务惠民生专项行动,真正为群众办实事解难题,努力推动党史学习教育落地见效。

履行社会责任 强化使命担当

公司党委把“我为群众办实事”实践活动作为高质量开展党史学习教育的重要内容,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,着力在履行社会责任、提升服务品质上抓落实、办实事、求实效,推动党史学习教育蓬勃有效开展,持续引向深入。

公司结合行业实际和主责主业,创新开展“三学三为三提升”主题活动,采取实地走访、集体座谈等方式,深入地方党委政府、服务对象和基层一线听取职工群众意见建议,实施重点民生项目489项,努力把情况摸透、把问题找准、把事情办实。与此同时,建立重点民生项目清单“一表双周”反馈机制,确保事事有抓手、件件有落实,真正把为民宗旨更好体现到办实事的实践活动中。

10月份以来,山西电力供应受到燃煤机组集中故障停运、煤价上涨电厂存煤不足、持续暴雨灾害等多重因素影响。公司每日监控电煤供应情况,做好供需形势分析,严格督促计划检修机组按批复时限恢复并网。从10月中旬开始,电力供应能力稳步回升。11月17日,输电检修公司运检三分部党员责任区在晋电外送重要通道开展“保煤保电护航电网”安全宣传活动,降低线路外力破坏,全力以赴保安全、保供电、保民生,为人民群众温暖过冬提供了坚强的保障。

“我为群众办实事”实践活动是党史学习教育的重中之重,是检验党史学习教育成效的最重要答卷。截至10月31日,公司领导班子层面,66个重点民生项目整体进度已达95.25%。公司本部层面,由营销部、办公室、工会、党建部牵头、各部门全力推进的“优质服务惠民生”等4个子方案66个民生项目整体进度已达90.45%,已全部完成的13项,进度80%以上的51项。基层单位层面,各单位负责推进357个项目实施,整体进度已达90.66%,已全部完成的195项,进度80%以上的109项。

优化营商环境 践行初心使命

公司坚持“人民电业为人民”企业宗旨,落实提升“获得电力”9项措施,提供“三零”“三省”办电服务,持续优化电力营商环境。全面推行业扩报装绿色通道,深化阳光业扩,提高办电效率,全面实现城市160千瓦及以下、农村100千瓦及以下小微企业“三零”服务,全过程办电时间压减至20个工作日内,大中型企业“三省”服务全覆盖。

山西明成建陶有限公司之前用电全部由东冶水电公司供电,由于供电负荷不能满足企业的用电需要,于是向晋城阳城公司提出了供电申请。为了保证客户能够及时用上电、用好电,当天晚上,阳城公司就该企业供电方案进行分析研究,先后提出了3套供电方案。接下来,40多名施工人员克服重重困难,加班加点,紧张施工,仅用11天就完成了送电任务。10月31日,晋城市委副书记、市政法委书记、阳城县委书记姚逊对阳城县供电公司积极改善营商环境,及时为企业排忧解愁的做法给予了充分肯定。

运城公司立足于服务地方经济大局,组织开展辖区客户线上监测,主动服务客户安全用电,加快推进供电服务中心转型,大胆探索“三班六组一中心”工作机制,深化办电电子化信息互联互通,精简办电流程,提高优质服务水平,实现服务端口前移;加快推动供电网格服务平台建设,实时跟踪故障现场情况,降低故障报修工单,提升万户报修率指标,提升电网服务能力,持续优化营商环境,不断改善人民群众用电体验。

做好电力先行官 架起党群连心桥

长治新农源植物工厂是政府扶持经济转型的智慧育苗基地,主要从事特色果蔬种苗繁育、超洁净蔬菜无土栽培和有机中药材生产,是目前华北地区唯一一家高科技设施农业植物工厂项目。进入寒冬,长治公司周密部署,对辖区范围内的重要用户进行走访。网格经理安鹏举和韩晓斌,抵达后植物工厂后直奔配电室,对配电柜的线路、端口进行隐患排查,对100千伏安的备用发电机进行检查,确保一旦停电发电机能够立即进入运行状态。

随着近期气温持续下降,各蔬菜大棚都陆续启动了卷帘机、水泵、换气扇等用电设备,用电负荷不断攀升,安全问题也随之增加。11月17日,临汾隰县公司组织共产党员服务队来到城南乡上友村大棚基地,检查大棚用电情况,将服务送到田间地头。服务队员深入蔬菜种植基地进行巡视检查,重点检查漏电保护器、刀闸、插座、导线等是否老化、破损,并引导菜农采用防水灯具、插座,帮助客户分析负荷增长需求,提出合理解决方案。

忻州奇村镇永胜节能砖厂按照环保局的通知对设备进行了更新换代,大量新设备的投运,厂里工人不会操作自动化化控制系统,经常出现停产现象。得知此消息后,太行黎明共产党员服务队忻州分队派技术骨干5人走进企业,主动征询企业在用电方面的需求,帮助企业排除用电难题,为企业量身定制用电服务套餐,引导企业科学用电、安全用电,把优质便捷的服务送到小微企业负责人的心坎里。

心中有群众,服务无止境。11月中旬以来,公司系统各单位在深入学习贯彻党的十九届六中全会精神过程中,与开展党史学习教育结合起来,持续将“我为群众办实事”实践活动推向深入。共产党员服务队不断拓展服务外延、深化服务品质、促进服务转型,在为民服务中坚守初心使命,在攻坚克难中发挥先锋作用,以实际行动做好电力先行官、架起党群连心桥。


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